Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении данных, которые АО «Банк ЦентрКредит» (БИН 980 640 000 093, г. Алматы, пр. Аль-Фараби 38) может получить с использованием веб-сайта, расположенного в сети Интернет на доменном имени: https://kaz.holiday.

Общество обрабатывает данные пользователей Сайта исключительно в рамках требований Законодательства Республики Казахстан, в том числе Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите», а также международных договоров, ратифицированных Республики Казахстан. Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с их нормами.

Настоящая Политика предназначена для обеспечения надлежащей защиты информации о Пользователях, в том числе их персональных данных, от несанкционированного доступа и разглашения.

Политика, а также другая официальная документация Сайта и действующее законодательство Республики Казахстан регулируют отношения, связанные со сбором, хранением, распространением и защитой информации о пользователях Сайта.

Пользователи должны знать, что при переходе на некоторые ссылки, размещённые на Сайте, они могут быть перенаправлены к сайтам (приложениям и т.д.) других компаний за пределы хостингового пространства АО «Банк ЦентрКредит» («Facebook», «google+», «ВКонтакте), где информация о Пользователях собирается вне прямого контроля АО «Банк ЦентрКредит» и Администрации Сайта.

---

1. Определение терминов

В Политике конфиденциальности используются следующие термины:

«Администрация сайта» — уполномоченные сотрудники, действующие от имени АО «Банк ЦентрКредит», которые организуют и (или) осуществляют Обработку конфиденциальных данных, а также определяет цели обработки конфиденциальных данных, состав конфиденциальных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с конфиденциальными данными.

«Конфиденциальные данные» — данные, оставляемые Пользователем сайта в формах обратной связи и заявок на подключение услуг, Cookies, а также автоматически передаваемые данные в процессе использования сайта, в том числе, но не ограничиваясь: IP-адрес, сведения об устройстве, с которого осуществляется доступ и т.д.

«Персональные данные» — сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе.

«Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

«Пользователь» сайта https://kaz.holiday — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

«Сайт» — веб-сайт, расположенный в сети Интернет на доменном адресе https://kaz.holiday.

«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

---

2. Предмет политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных, которые Пользователь предоставляет Администрации сайта при работе с сайтом.

Конфиденциальные данные, разрешенные к Обработке в рамках Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путем заполнения регистрационной формы и включают в себя – Наименование Пользователя, телефон, почту (адрес электронной почты) Юридического лица. Если в форме заявки Пользователь вместо контактных данных юридического лица оставляет свои персональные данные, то Общество обеспечивает их защиту в соответствии с требованиями Законодательства Республики Казахстан о персональных данных.

Сайт защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра и при посещении страниц Сайта, в том числе:

• IP-адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере;
• операционная система;
• время доступа, часовой пояс/регион;
• адрес страницы Сайта.

Информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством Республики Казахстан.

---

3. Порядок действия политики конфиденциальности

Политика вступает в силу на неограниченный срок с момента ее утверждения Обществом. Действующая редакция Политики, являющаяся публичным документом, доступна любому пользователю сети Интернет при переходе по ссылке https://kaz.holiday/privacy-policy.

Администрация Сайта вправе вносить изменения в Политику, которые не противоречат законодательству Республики Казахстан. Размещение на Сайте новой редакции Политики после ее утверждения является уведомлением пользователей Сайта о внесенных в Политику изменениях.

---

4. Условия и цели обработки конфиденциальных данных

Администрация Сайта осуществляет обработку конфиденциальных данных Пользователя в следующих целях:

• рассмотрение заявки Пользователя на подключение услуг, предоставляемых АО «Банк ЦентрКредит»;
• взаимодействие в целях сбора необходимых документов и сведений для заключения соответствующего договора;
• консультирование о предоставляемых услугах;
• информирование о действующих и новых продуктах АО «Банк ЦентрКредит»;
• осуществление технического управления сайтом;
• проведение анализа и улучшения работы сайта.

---

5. Способы и сроки обработки конфиденциальных данных

Обработка данных Пользователя осуществляется без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

Данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленными законодательством Республики Казахстан.

Администрация сайта обязана принимать необходимые организационные и технические меры для обеспечения конфиденциальности, целостности, сохранности и доступности конфиденциальных данных Пользователей.

---

6. Обязательства сторон

Пользователь обязан:

• Предоставить актуальные данные, запрашиваемые Сайтом в момент его использования;
• Обновить, дополнить предоставленные данные в случае изменения информации;
• Предварительно получить все необходимые согласия от третьих лиц в случае предоставления их данных.

Администрация сайта обязана:

• Использовать полученные конфиденциальные данные исключительно для целей, указанных в Разделе 4 Политики конфиденциальности;
• Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне;
• Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности данных Пользователя.

---

7. Ответственность сторон

Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием конфиденциальных данных, в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Администрация сайта не несёт ответственность, если конфиденциальная информация:

• Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
• Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
• Была разглашена с согласия Пользователя.

---

8. Разрешение споров

До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта https://kaz.holiday и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

---

9. Дополнительные условия

Пользователь/субъект персональных данных в любое время может отозвать согласие на Обработку Персональных данных посредством направления письменного заявления АО «Банк ЦентрКредит» по адресу: г. Алматы, пр. Аль-Фараби 38.

Пользователь/субъект персональных данных имеет право реализовать свои права, предусмотренные Главой 4 Закона Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите».

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте.